Loimaan Vaihtokonekeskuksen lisäksi vaihtokoneita on Lännen Center-myyntipisteissä.
Lännen Tractors räätälöi myös käytetyille koneille asiakasratkaisuja. Jokainen vaihtokone tarkastetaan, sovitaan kunnostuksesta ja koeajetaan.
Tehdas suorittaa mahdollisessa käyttötarkoituksen muutoksessa varustelut. Vaihtokoneiden kunnostuksessa käytetään alkuperäisiä varaosia ja tarvikkeita.
Lännen asiakaspalvelutiimi palvelee asiakkaita. Muun muassa mahdollisesti kadonneet käyttöohje- ja varaosakirjat löytyvät tehtaalta koko koneen elinkaaren ajan.